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认识产品管理后台

这一篇属于奇舰站(网站)的产品层 —— 让产品被看见、被理解、被选择。产品管理是你以后打开次数最多的一个后台,先用一页时间把地图看清。

一、教程适用场景 #

  • 第一次点进「数字产品」,不知道从哪儿看起
  • 看着一排表头,不确定每列是干什么的

二、前置说明 #

入口:顶部一级 数字产品 —— 二级有三项:网站产品 / 产品分类 / 奇境。右侧绿色的 「+ 新产品」 三个页面里都在,是新增产品的总入口。

三、分步操作流程 #

1. 三个二级入口,各管一件事 #

  • 网站产品 —— 产品清单。你会待得最久的一页
  • 产品分类 —— 货架结构:类目、顺序、分类图
  • 奇境 —— 3D 展示与在线配置,定制类产品才用得上
顶部导航:五个一级 tab、数字产品的三个二级入口、右侧「+ 新产品」

2. 产品列表页:上面两个数,下面一张表 #

页面上方是两块统计卡 —— 总产品和上架产品。两个数不一样,就说明有产品被下架了。

列表页上方「总产品」「上架产品」两个统计卡

下面是表格:搜索框和筛选器在左上,「刷新」在右上;表头从左到右十二列(勾选框 + 十一个字段),带 ▾ 的可以点着排序。

产品列表表头十二列与一行的控件形态

价格、前台排序、推荐、状态、子账号这五处,在行上直接改,改完即生效,没有保存按钮。怎么改见文末那篇。

3. 产品分类页:货架结构在这一页排 #

分类页管的是货架结构,不管产品明细。每个分类后面跟着三个数:子分类 / 直属产品 / 所有产品 —— 这三个数比类目名更值得看,能一眼发现哪个分类是空的。

产品分类页:每个分类后面跟着子分类 / 直属产品 / 所有产品三个数

4. 点开一个产品:编辑页长什么样 #

在列表里点产品名称进到编辑页。第一屏是「基本信息」——产品名称、产品标签、产品图片、简要描述都在这里,填完拉到页面最底部保存。

添加产品页第一屏:基本信息区

5. 奇境是什么 #

它是产品的「可玩版本」——客户在产品页上直接看 3D 模型、直接换配置,把「定制」从来回邮件变成自己动手试。对定制类、多规格类产品特别有用。

奇境落地页:四条卖点 + 「立即使用」

四、常见问题 #

改了价格,前台还是旧价? #

后台已经是新价、前台还是旧价 —— 点顶部「智能运营」,二级栏最右侧有个「清除缓存」,清完再用无痕窗口打开前台确认。

质量评分怎么提高? #

按资料完整度自动算的。分低通常是缺图、缺描述、缺规格 —— 补上就涨。这一列不能手改,也不能排序。

「未分配」是什么意思? #

产品还没指派给具体业务员。单人账号全部显示「未分配」是正常的。

为什么「总产品」和「上架产品」不一样? #

差值就是被下架的产品数。用筛选器选「状态 = 下架」就能把她们挑出来。

五、接着看哪篇 #

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人生在世,错别字在所难免,无需纠正。

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