改密码这件事,主账号和子账号走两条完全不同的路 —— 谁能改、从哪儿进,都不一样。
一、两条路先分清
- 主账号(你自己注册的那个,全站最高权限)—— 只有你自己能改密码
- 子账号(给同事开的)—— 管理员随时能重置,子账号本人登进去也能改自己的
二、主账号:头像 → 个人资料 → 登录与安全
入口在右上角的头像里,不在左侧菜单 —— 很多人第一次找不到就是在这儿绕圈。
点头像 → 「个人资料」→ 「登录与安全」(说明写着「密码、企业微信与保护」)。

三、子账号:管理员在成员配置里重置
头像 → 团队与权限 → 成员配置 → 找到那个人 → 编辑 → 设新密码。
管理员看不到子账号原来的密码,但能直接重置一个新的 —— 这是最快的路。
⚠️ 建子账号时密码留空,默认就是 123456。要么当场设一个真密码,要么提醒本人登进去第一件事就改。

四、忘了密码怎么办
登录页有两个框:「手机号或工作邮箱」和「密码」—— 两种都能当登录账号,记住其中一个就行。
⚠️ 但登录页上没有「忘记密码」入口。主账号自己也忘了也不要紧 —— 在群里找小奇或小单,可以帮你恢复成默认密码,登进去再改成自己的。
五、这两个时间点必须做一次
- 网站正式上线后 —— 开户时那个初始密码,调试期间可能发给过好几个人;一上线,里面就是客户资料、询盘和订单
- 员工离职当天 —— 不处理,他的登录态还是有效的,照样能进后台看客户、看订单
员工离职不只是停账号:先把他的客户、待办、没回完的询盘转给接手的同事,再去停用账号,顺序别反。
六、接着看哪篇
- 如何设置网站名称和基础信息 —— 上线前把基础信息填全
- 如何绑定网站域名 —— 上线前后的那几步


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