客户想定制？
先让产品在他眼前成型
「能不能换成这个颜色」这类需求，靠文字说不清。这一步要做的事：把 XR 配置入口发给客户，让他在网页上自己看到成品效果，再进入报价。
WhatsApp · 已同步到后台
「换成哑光黑，再加我们的 logo，可以吗？」
Can you make this tumbler in matte black, with our logo?
客户想在你的杯子上换颜色、加自己的 logo。这句话发出来之后，双方其实都还不确定「做出来是什么样」—— 客户凭想象，业务员也只能靠文字描述。这一步要解决的，就是这个「不确定」。
「换个颜色」四个字，靠文字说不清
定制需求最容易卡住的地方，不是不愿意做，而是双方对「长什么样」的理解对不上。
客户用文字描述，业务员靠想象画
「深一点的黑」「跟上次那款差不多的绿」—— 同一个词，两个人脑子里是两个东西。
来回三五轮，还不一定对上
每轮都要重新描述、重新理解，客户耐心在消耗，订单却还没开始。
想给效果图，得等设计排期
找设计做一版渲染图要排期，等图出来，客户可能已经去找别家了。
先让客户看到，再谈价格
定制需求的关键不是更快报价，而是先把「做出来长什么样」确认下来。把配置这一步交给客户自己操作，业务员拿到的是已经确认过的方案。
在 WhatsApp 会话里说明颜色、图案、材质或配件上的想法。
业务员点工具栏「XR」，选好产品、打开前台编辑器，把链接发过去。
客户在链接打开的网页里自行改色、改配，实时看到成品效果。
这套配置就是客户确认过的方案，不用再靠文字复述一遍。
带着配置回到报价流程，把对应规格写进报价单再发给客户。
配置发生在链接打开的网页里，不在 WhatsApp 界面内XR 定制不是在 WhatsApp 聊天窗口里原生完成的。WhatsApp 负责把配置入口送过去、把设计链接带回来；真正的三维定制界面，是客户点开链接后在自己浏览器里打开的页面。
两步完成一次在线定制
前提：产品已经配置好 XR 资产 —— 只有配过资产的产品，才会出现在可选列表里。
从会话工具栏进入 XR
把「改色、加 logo」这类需求变成可视方案。
点「XR」，搜索并选择已配置 XR 资产的产品，点「打开前台 XR 编辑」。
打开前台 XR 编辑器（网页），可生成可分享的设计链接。
完成设计，把链接发给客户
让客户自己看到成品效果并确认。
在前台编辑器里完成改色、改配，复制设计链接，发到会话里。
客户在浏览器打开链接即可查看效果，确认后的配置可用于报价。
一次定制留一个链接客户改了想法就重新生成一份再发，避免新旧版本混在一起，后面报价时也好对应到确认的那一版。
把「想象」变成「看到」
客户自己选、自己看，颜色和配件当场落地，理解偏差从源头减少。
改色、改配这类展示由客户自助完成，业务员不必为一张效果图排队。
确认过的配置就是报价依据，规格不会再对错。
还没配 XR 资产的产品怎么办没有配置 XR 资产的产品不会出现在 XR 弹窗的可选列表里，需要先在数字产品侧完成资产配置。资产配置的具体要求【待产品确认】。
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