1分钟了解海外客户真实背景信息

做外贸业务员的应该都清楚,当我们每天面对各式各样的询盘时,挖掘买家背景信息是非常重要的一环,也是回复询盘的前提。因为这能够帮助我们更真实完整地了解询盘客户,判断询盘订单虚实。进而通过投其所好,俘获买家的心,最终拿下订单。那么,我们应该如何做好买家的背景调查呢?

 

今天小奇给大家推荐一款产品--“X智库”,能自动挖掘完善客户/企业背景信息的外贸工具。比如采购商联系方式、社交信息、工作岗位、地址、公司性质、海关数据等背景信息,你想知道的它都能帮你查到,并将信息准确填充到客户资料库里。有了这款工具帮助之后,在回复客户时,业务员就可以更加有针对性了,从而提高订单转化率。


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“X智库”使用非常简单,只需要点击一下搜索按钮就可以了。大家只需要知道这些按钮在什么地方就可以了,下面就让小奇给大家讲一下吧。

应用中心

在应用中心中,“X智库”作为智库搜索的一个入口展现形式,可以查看搜索示例,了解智库查询的内容。同时也可以在这里根据提示,输入你想要搜索的客户/企业,进行信息查询。


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邮箱发件人

在商机管理的邮箱收件箱中,每封邮件的发件人都有各自的头像显示,当你把鼠标移到头像上时,会出现类似弹窗的内容,弹窗中就会有X智库搜索的入口,点击企业查询就可以开始查询买家的背景信息。如果搜索的企业或个人是无效的,那么在搜索时会出现弹窗显示没有检索到买家信息。

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邮件详情页

在客户发件人的邮件详情页中,将鼠标移动到收件人的头像上就会有X智库搜索的入口进行背景信息查询。


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询盘

在往来的询盘邮件中,点击询盘查看询盘详情时,在客户头像的下方可以点击查看X智库信息,进而了解对方的各种基本背景信息。

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客户管理

在客户管理中,客户的基本信息都会有填写展现,如果一些客户信息不完整,就不能更准确的评估客户质量,所以在客户头像下方点击智库查询,马上就可以看到客户的更多信息内容,可以更好的把握每一个客户。

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