"奇单小Q"--2017奇单匠心打造全智能的外贸客服营销系统

帮助企业完善海外营销方案,提高订单转化,降低管理成本

外贸企业专属,国人使用更简便

  • 多语言界面

    多语言的前端界面,适合与全球不同国家的客户建立沟通与信任

  • 中文后台

    中文的后台操作与管理系统,让不懂其它国家语言的国内外贸人员使用起来也毫无障碍

全天候智能接待,访客流量变销量

  • 在线聊天

    无需安装任何软件,一键即可快速建立在线沟通,随时随地响应客 户需求

  • 询盘及留言

    24小时不间断自动接收客户询盘和留言,从此不再错过任何商机

  • 自动回复

    自动问答的机器人,可快速匹配知识库的答案,解决常见问题,为 人工客服提供实时辅助,客服效 率提升2000%


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全面的访客监控,客户跟踪及时准确

  • 访客监控

    客户来源地、访问时长、搜索词、访问轨迹等访客线上操作行为实时呈现,让客服提前掌握客户最有可能的需求,使沟通更有针对和顺畅,订单成交更容易

  • 数据统计

    网站基本概况、访客流量IP、订单转化率等数据精准统计分析,为运营者优化营销解决方案提供数 据支持

售前售后都在行,客户服务更细致

不止售前,售后服务也在行。买家只需输入订单编号,即可极速获得该订单的最新进展,并提出需求,大大提升客户售后服务体验和用户粘性

无缝连接奇单管家,工作效率提升快

与奇单的外贸管理软件--CRM、询盘跟进系统深度结合,实现在软件中即可查看客户基本信息,并进行一键回复询以及客户智能管理,有效提升外贸工作效率

他们正在使用奇单小Q连接全球客户

小Q的客户遍布服装箱包、五金机械、汽配、电器、百货等众多外贸行业

  • 2600+B2C企业
  • 1500+B2B企业

多种解决方案,满足企业不同需求

我们力求通过科学的特性组合,让不同需求的用户感到物超所值

免费版

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  • 询盘/留言
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3000 /年

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  • 机器人应答

10000 /年

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适合任何网站,只需一段简单的代码即可,快速搭建与全球客户的沟通桥梁